온뜰릴랙스룸은 하루 종일 접수를 받습니다. 한반도면 주소와 시각만 남겨 주시면 담당자가 시간에 맞춰 나섭니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
담당자는 손님의 하루 일과를 짧게 여쭙습니다. 앉아서 보낸 날과 서서 보낸 날은 손이 가는 순서가 다르기 때문입니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
딥티슈 — 담당자가 힘을 넣을 때마다 괜찮으신지 짧게 묻습니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
홈타이 — 자세를 바꿔 가며 발·다리·허리·등·목 순서로 올라갑니다.
한반도면에서 접수가 겹치면 가까운 담당자부터 배정합니다. 그래서 같은 동 안에서는 기다리는 시간이 짧습니다.
한반도면에서는 큰길가든 골목 끝이든 담당자가 찾아갑니다. 주소가 헷갈리는 건물이면 근처 편의점이나 학교 이름을 같이 남겨 주십시오.
됩니다. 담당자는 그 자리에서 손을 멈추고, 요금은 지난 시간 기준으로 다시 셈해 드립니다.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.